WindowsUpdateすると不明なエラーで失敗する

WindowsUpdateを実行すると不明なエラー0x80244019が出てサーバのWindowsUpdateが失敗するという事態が発生しました。

プロキシの設定確認して、winhttpの確認してやっぱり動かない。

調べてみるとウィルスだというページに行き着きました。

いやまぁそんなことはないだろうと思ってさらに調べてみるとなんらかのサービスがWindowsUpdate周りの何かをつかんでいるんじゃないかという感じで。
とりあえずWindowsUpdateに必要なサービスを再起動してみることに。

必要なサービスとされているのはこちらのサービス。

バックグラウンド インテリジェント転送サービス
Windows イベント ログ
Windows Update
ソフトウェア ライセンス

確認してみたら全部きちんと立ち上がっています。
うーんと考えてとりあえずサービスを再起動することに。

そしたらWindowsイベントログを再起動しようとしたらsymantecのバックアップが依存しているのでこちらも再起動するよというメッセージ。
いいよと返事するとsymantec停止、その後サービス再起動失敗、というか停止失敗。

もしやと思ってこの状態でアップデートかけるとうまく動く。
どうやらsymantecのバックアップソフトが悪さしていたようです。

サーバなのでとりあえず再起動というわけにもいかないのでサービス再立ち上げとかで逃げるしかないのですが、今回はうまい具合に犯人があぶりだされてくれてよかったです。

 - androidニュース