NEXUS 7の修理手配

NEXUS 7のWiFi版がいつのまにか干上がりすぎて充電できなくなっていたので修理の手順を調べてみました。

まず連絡先はASUSまで。

平日9:00～18:00
土日9:00～17:00

固定電話からは以下
08001232787
携帯からは以下(有料)
0473905630

まず最初に電源が入らなくなった状態で試すことは、電源ボタンとボリューム下ボタンを同時に押して画面にドロイド君が出るかどうかの確認。
それが出なければもう修理しかないようです。

ちなみに、会社などから電話する場合にはNEXUS7のシリアルをメモっておく必要があります。
修理の手配に必要です。

ちなみにこのヘルプのコールの電話。
非常にガイダンスが分かりにくくなっています。

最初に

修理に関するお問い合わせが1
何とかに関するお問い合わせが2
購入後の技術サポートは3
と言われるのですが、ここで普通は1を押しますが、それは罠ですw

修理に関するお問い合わせというのはすでに発注した修理に関する問い合わせで、これから修理をしてほしい人の場合は購入後の技術サポートの3を選ばないと、窓口に繋がってから担当が違うとまたやり直しになります。

とりあえず私は明日再度シリアルをメモしてかけ直す予定ですw

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